L' e-TRAM és un mòdul de gestió de sol·licituds i tràmits per Internet integrat a la plataforma del Consorci AOC.

● Permet l’accés per part de ciutadans o empreses a serveis de tramitació des del web,
donant compliment a algunes de les disposicions de la Llei 11/2007 d’accés electrònic
dels ciutadans als Serveis Públics en el sentit que:

○ Assegura la possibilitat al ciutadà de fer tràmits i gestions per mitjans electrònics 24 x 7 i que pugui consultar en línia l'estat i el contingut dels mateixos

○ Evita desplaçaments innecessaris a les oficines d’atenció ciutadana

○ Contempla totes les garanties de seguretat i jurídiques necessàries amb un cost reduït i amb un temps d’implantació ràpid